鄭州網站建設服務很重要

昨天我和他溝通了一整天。網站上有很多地方需要修改。我們一個接一個地檢查它們,然后把它們送到技術修改部,最后在工作結束時對它們進行修改。我通知客戶確認。今天早上他給了我一個回復,說有很多地方修改過或者不完善,有些地方根本沒有修改過。然后他很生氣,我說我們都按照你的要求修改了!他生氣地說,“你能告訴你的良心你在努力工作嗎?”我告訴他我非常喜歡我的工作,我很認真。他向我展示了昨天我想說的一個變化,但它還沒有改變。當我看到它真的沒有改變,我很快向他道歉,并說,對不起,我會再次展示這項技術!他什么也沒說。事情發(fā)生后,我仔細想過為什么我會犯這樣的錯誤,卻發(fā)現(xiàn)昨晚我急著下班,所以我犯了一個錯誤,所以我向他道歉,但他也原諒了我。這是不幸中的幸運。
我想我們以后要求客戶確認信息的時候一定要反復確認,然后再和客戶溝通,所以我們不能把時間弄得太快!此外,顧客的脾氣有時可能很容易激動,但我們此時不能這樣做。我們應該冷靜下來,檢查一下他說的問題,然后好好告訴他!只有這樣,他們才能更好地接受它!
像我們這樣的公司做網站建設的客戶服務遇到這樣的情況是正常的,但這取決于公司的服務態(tài)度。因此,網站建設編輯認為,要想做好網站,就要搞好客戶關系,服務第一!
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